Datenschutz
Wir freuen uns über Ihren Besuch auf der Webseite unseres Unternehmens. Informationsschutz und im speziellen Datenschutz hat einen hohen Stellenwert für unsere Geschäftsführung. Grundsätzlich können Sie diese Internetpräsenz ohne die Angabe von personenbezogenen Daten verwenden. Sollten Sie uns gegenüber Daten im Zusammenhang mit den nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen offenlegen, behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der europäischen Union und der Bundesrepublik Deutschland sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Algea Care GmbH hat als für die Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten sicherzustellen. Dennoch können internetbasierte Datenübertragungen grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es Ihnen als Betroffenem frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen Wegen, beispielsweise telefonisch oder per Post, an uns zu übermitteln.
Die Datenschutzerklärung der Algea Care GmbH beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verwendet wurden. Die detaillierten Definitionen finden Sie im Art. 4 DSGVO. Im Wesentlichen sind dies folgende Begrifflichkeiten, hier vereinfacht beschrieben:
a) Personenbezogene Daten:
Dies sind alle Informationen die uns als Verantwortlichem zur Verfügung stehen, um Sie als natürliche Person zu bestimmen (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, IP-Adresse).
b) Betroffene Person:
Das sind Sie als natürliche Person, sofern wir Sie identifiziert haben.
c) Verarbeitung:
Eine Verarbeitung ist jedes Erfassen, Speichern, Weiterverarbeiten, Weiterleiten, Archivieren und Löschen von Daten. Hierbei ist es unerheblich, ob der Vorgang mithilfe von IT-Systemen automatisiert vorgenommen wird oder ob er manuell (z.B. per Brief) erfolgt.
d) Einschränkung der Verarbeitung:
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken.
e) Profiling:
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung von Ihren Daten, die darin besteht, dass diese Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf Sie beziehen, zu bewerten. Insbesondere um Aspekte bezüglich ihrer Arbeitsleistung, wirtschaftlichen Lage, Gesundheit, persönlicher Vorlieben, Interessen, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel zu analysieren oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung:
Dies ist ein Vorgang, um Ihre personenbezogenen Daten mit einer Kennung zu versehen. Im Weiteren wird dann nur noch mit dieser Kennung gearbeitet und ohne den Ursprungsschlüssel oder einer „Referenzdatenbank“ kann dieses Pseudonym nicht aufgelöst werden (z.B. Vergabe einer Kundennummer).
g) Verantwortlicher:
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung verantwortlich, ist die Algea Care GmbH, mit der Sie eine Vertragsbeziehung haben. Dabei ist entscheidend, dass wir selbständig über die Verarbeitungsverfahren und Mittel entscheiden können.
h) Auftragsverarbeiter:
Ein Auftragsverarbeiter ist eine Firmierung, die von der Algea Care GmbH damit beauftragt wurde, uns bei der Erhebung, Verarbeitung, Speicherung, Weiterleitung oder Löschung von Ihren Daten zu unterstützen. Meist sind dies IT-Dienstleister aber auch Entsorgungsunternehmen, die z.B. mit der Aktenvernichtung beauftragt sind.
i) Einwilligung:
Eine Einwilligung ist jede von Ihnen für den bestimmten Einzelfall gegebene Willensbekundung. Dabei werden Sie vollumfänglich darüber informiert, worin Sie einwilligen.
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter, für diese Website und die zentralen Dienste der Algea Care GmbH ist die:
Algea Care GmbH
Straße: Lindleystraße 8a
Ort: D-60314 Frankfurt a. Main
Vertreten durch:
Dr. Julian Wichmann
Telefon: +49 (0) 69 870-043-880
E-Mail: info@algeacare.com
Für die Algea Care GmbH wurde ein Datenschutzbeauftragter bestellt. Dieser steht Ihnen jederzeit für Fragen im Zusammenhang mit Datenverarbeitungen zur Verfügung.
SIDiT GmbH
Datenschutzbeauftragter – Vertraulich –
Langgasse 20
97261 Güntersleben
Tel: 09317808770
Gemäß dem Kapitel 3 der DSGVO haben Sie als Betroffener die hier folgend aufgeführten Rechte. Um unsere Pflichten im Zusammenhang mit Ihren Rechten auch gesetzkonform zu erfüllen, richten Sie bitte entsprechende Anfragen an unseren Datenschutzbeauftragten.
a) Art. 15 Auskunftsrecht
Sie haben ein unbeschränktes Recht, Auskunft über die von Ihnen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Diese Auskunft muss Ihnen kostenfrei gewährt werden. Dabei können Sie Auskunft über folgende Informationen verlangen, die Ihnen auch in Kopie übermittelt werden müssen:
– den Verarbeitungszweck ihrer Daten,
– die Kategorien der Daten,
– die internen und externen Empfänger Ihrer Daten,
– die Dauer der Datenspeicherung,
– ihre Rechte aus dem Kapitel 3 im Zusammenhang mit der Datenverarbeitung,
– die Herkunft der Daten, sofern Sie nicht bei Ihnen erhoben wurden,
– ob eine Profilbildung vorgenommen wurde,
– ob Ihre Daten in ein Drittland (nicht EU und nicht EWR) weitergegeben wurden,
– welche Datenschutzbehörde für unser jeweiliges Unternehmen zuständig ist.
b) Art. 16 Recht auf Berichtigung
Sollten wir falsche Daten von Ihnen verarbeiten, können Sie diese jederzeit bei Ihrer Kontaktperson berichtigen lassen.
c) Art. 17 Recht auf Löschung
Sie haben jederzeit das Recht dazu, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Es kann vorkommen, dass wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Ihre Daten für eine gewisse Aufbewahrungsfrist vorzuhalten (z.B. 6 Jahre bei Geschäftspost oder 10 Jahre bei Unterlagen mit steuerrechtlichem Bezug). In einem solchen Fall werden wir Ihren Datensatz sperren bis die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist und dann entsprechend den Datensatz löschen. Löschbegehren richten Sie bitte an den Datenschutzbeauftragten, dieser wird für Sie Ihre Rechte in unserem Unternehmen wahrnehmen.
d) Art. 18 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Wenn Sie die Richtigkeit unserer Daten zu Ihrer Person bestreiten, oder wenn Sie die Löschung Ihrer Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung verlangen (z.B. bei Werbezuschriften), dann können Sie die Einschränkung der Verarbeitung von uns verlangen. Wir werden Ihre Daten dann auf „gesperrt“ setzen.
e) Art. 19 Mitteilungspflichten im Zusammenhang mit der Berichtigung, Löschung oder Einschränkung
Wir sind dazu verpflichtet allen Empfängern Ihrer Daten, eine von Ihnen beauftragte Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mitzuteilen, sofern dies möglich ist und mit einem verhältnismäßigen Aufwand zu realisieren ist. Wir werden Sie über die Empfänger Ihrer Daten informieren, wenn Sie dies verlangen.
f) Art. 20 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht bei unserem Unternehmen eine Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen. Dies bezieht sich auf alle Stammdaten, die wir über Sie führen. Sofern dies technisch möglich ist, werden wir den Datensatz in einem gängigen maschinenlesbaren Format (z.B. .csv) zur Verfügung stellen.
g) Art. 21 Widerspruchsrecht
Sollte eine Datenverarbeitung auf den Art. 6 Abs. I lit. f (sogenanntes berechtigtes Interesse) begründet worden sein, können Sie gegen die Verarbeitung in diesem Zusammenhang Widerspruch einreichen.
h) Art. 77 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben jederzeit das Recht sich bei der für unser Unternehmen zuständigen Datenschutz Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir in irgendeiner Weise gegen die Bestimmungen der DSGVO verstoßen. Für die Algea Care GmbH ist folgende Behörde zuständig:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Auf das Internetangebot der Datenschutz Aufsichtsbehörde gelangen Sie über folgenden Link: https://datenschutz.hessen.de
In diesem Abschnitt werden wir die Datenverarbeitungen beschreiben, die im Zusammenhang mit unserem Internetangebot stehen, bzw. die für eine generelle Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und unserem Unternehmen gilt.
Folgende Rechtsgrundlagen dienen uns für die Verarbeitung Ihrer Daten.
Art. 6 I lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen bestimmten Verarbeitungszweck einholen.
Ist die Verarbeitung Ihrer Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, erforderlich, wie dies beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DSGVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.
Unterliegt unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DSGVO.
In seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DSGVO beruhen.
Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DSGVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten von Ihnen nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden.
a) Website
Wir betreiben diese Website und erfassen in diesem Zusammenhang unterschiedliche Daten.
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen sowie Ihre Spracheinstellungen und ggf. Informationen zu Logins zu speichern.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir als Webseitenbetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.
Server-Log-Daten
Die Algea Care GmbH bzw. unser Webseitenprovider erhebt Daten über Zugriffe auf unsere Seite und speichert diese als „Server-Logfiles“ ab. Folgende Daten werden so protokolliert:
– Besuchte Website
– Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
– Menge der gesendeten Daten in Byte
– Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
– Verwendeter Browser
– Verwendetes Betriebssystem
– Verwendete IP-Adresse (anonymisiert)
Die erhobenen Daten dienen lediglich statistischen Auswertungen und zur Verbesserung der Website. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Registrierung auf unserer Patienten Plattform
Auf unserer Internetseite haben Sie die Möglichkeit, sich unter Angabe Ihrer personenbezogenen Daten zu registrieren. Ihre Daten werden dabei von Ihnen in eine Eingabemaske eingegeben, an uns übermittelt und sodann gespeichert. Zur Verwaltung dieser Daten nutzen wir die Dienste von HubSpot (siehe HubSpot). Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden dabei bei Ihrer Registrierung erhoben:
– Persönliche Angaben (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
– Behandlungsanfrage
Zur Bekämpfung von Spam und Bots möchten wir sicherstellen, dass Sie ein Mensch sind. Dies überprüfen wir mithilfe einer Captcha-Abfrage (siehe hcaptcha).
Sobald Sie „Behandlung anfragen“ klicken, werden Ihre Daten an uns übermittelt und Sie erhalten weitere Anweisungen zum Erstellen Ihres Nutzerkontos (z.B. Passwort) per Mail. Loggen Sie sich, um Ihr Nutzerkonto zu vervollständigen und Angaben zu Adresse, Krankenkasse etc. zu machen.
Im Zuge Ihrer Registrierung werden Sie gebeten, uns Ihre Einwilligung zu erteilen, da wir neben Ihren personenbezogenen Daten auch Gesundheitsdaten verarbeiten, die Sie uns bei Beantwortung des Fragebogens offenbaren. Durch die vollständige und wahrheitsgetreue Beantwortung des Fragebogens können wir Ihnen die auf Sie passende Behandlung anbieten.
Ihre Antworten werden bis zum Abschluss des Fragebogens zwischengespeichert, damit Sie die Beantwortung der Fragen jederzeit fortsetzen können. Wir möchten die vollständige Beantwortung des Fragebogens so einfach wie möglich gestalten.
Mit Ihrer erteilten Einwilligung sind Sie damit einverstanden, dass wir Ihre Gesundheitsdaten verarbeiten und durch unsere Kooperationsärzte sowie unserem Fachpersonal auswerten lassen. Dadurch können wir feststellen, welche Behandlungsmethode für Sie in Betracht kommt und ob wir Ihnen einen Termin zur ärztlichen Vorstellung anbieten können. Ihre Einwilligung können Sie dabei jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen, indem Sie eine formlose Nachricht an datenschutz@algeacare.com schreiben.
Erst nach dem Abschluss des Fragebogens können Sie basierend auf dem Ergebnis entsprechende Folgehandlungen unternehmen. Das sind etwa Terminbuchungen machen, Dokumente hochladen oder Rechnungen einsehen. Auch können Sie nach einem Arztbesuch auf Sie ausgestellte Rezepte abrufen.
Mithilfe Ihrer Registrierung können wir Ihnen bestimmte Leistungen und Inhalte auf unserem Patienten Portal anbieten, die aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern zur Verfügung gestellt werden kann. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt dabei aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern diese nicht zur Erfüllung eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO notwendig sind, dessen Vertragspartei Sie sind. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihre Daten abzuändern oder löschen zu lassen. Möchten Sie Ihren Account löschen, können Sie dies schriftlich per Post unter Angabe Ihres Benutzernamens (E-Mail-Adresse) oder per E-Mail an datenschutz@algeacare.com veranlassen. Beachten Sie bitte hierbei, dass einer Löschung ggf. vertragliche oder gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen können. Eine Änderung Ihrer Daten können Sie jederzeit selbst in dem Patienten Portal vornehmen.
Ferner werden im Rahmen der Registrierung Ihre IP-Adresse, Datum und die Uhrzeit Ihrer Registrierung gespeichert. Das hat den Hintergrund, dass wir so einen Missbrauch unserer Dienste verhindern können und im Bedarfsfall begangene Straftaten aufgeklärt werden können. Aus diesem Grund ist die Speicherung dieser Daten für uns erforderlich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
Drittmodule / Analysetools
Browser Plug-In
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(1) Videosprechstunden und Terminbuchungen
Um Ihnen das Buchen von Terminen und der Teilnahme an Videosprechstunden zu ermöglichen, verwenden wir die Dienstleistungen der XPERTyme GmbH, Starnberger Feldweg 3, 82234 Wessling. Über unsere Patienten Plattform suchen Sie sich den Kooperationsarzt Ihrer Wahl aus und vereinbaren sodann einen Termin. Dieser kann persönlich oder über Video stattfinden. Das Erstgespräch findet jedoch immer persönlich beim Arzt statt. Hierzu ist es notwendig, Name, Mailanschrift, ID und Ihr Geburtsdatum zu verarbeiten.
Die Datenverarbeitung beruht dabei auf der Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Weitere Informationen zum Umgang Ihrer personenbezogenen Daten können Sie in der Datenschutzerklärung unter folgendem Link finden: www.xpertyme.com/de/page/privacy-policy
(2) HubSpot
Zur Verwaltung von Kundendaten, der Kommunikation und dem Bearbeiten von Kundenanfragen sowie für Marketingaktivitäten verwenden wir die Dienste von HubSpot. Anbieter ist HubSpot Inc. 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, USA mit einer Niederlassung der HubSpot Ireland Limited in 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2.
Hierzu verarbeiten wir Ihre Kontaktinformationen wie Adresse, E-Mail und Telefonnummer sowie Geburtsdatum und Krankenkassenzugehörigkeit. Explizit ausgeschlossen von der Verarbeitung sind besondere personenbezogene Daten nach Art. 9 DSGVO wie Ihre Gesundheits- und Behandlungsdaten.
Da HubSpot ein Unternehmen aus den USA ist, haben wir mit ihnen die Standardvertragsklauseln (auch DPA genannt) gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO geschlossen, um weitere Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen. Dieser Vertrag ist abrufbar unter:
https://legal.hubspot.com/de/dpa
Weiterhin findet die Haltung der Daten ausschließlich auf europäischen Servern statt. Hierzu haben wir über HubSpot entsprechende Server in Europa gemietet.
Die Verwendung von HubSpot erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein Interesse daran die Kundenkommunikation und -verwaltung so effizient wie möglich zu gestalten. Sollten Sie uns vorab Ihre Einwilligung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy
(3) hCaptcha
Wir verwenden auf dieser Webseite den Dienst hCaptcha von Intuition Machines Inc. einer Delaware US Corporation mit Sitz in 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110. Der Dienst hCaptcha soll unterscheiden, ob die Dateneingabe beispielweise in ein Kontaktformular durch einen Menschen oder durch einen Bot, also ein automatisiertes Programm erfolgt ist. Dazu analysiert der Dienst automatisch das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese umfassen verschiedene Informationen wie etwa die IP-Adresse, Dauer des Websitebesuchs, Mausbewegungen, etc. Die erhobenen Daten werden dabei an Intuition Machines übermittelt, um hCaptcha anbieten zu können. Eine Weitergabe und Verwendung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
Wir verwenden hCaptcha auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Wir haben ein Interesse daran, unser Webangebot vor Missbrauch und Spam zu schützen.
Weiterführende Informationen zu hCaptcha können Sie in der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen unter https://www.hcaptcha.com/privacy und https://www.hcaptcha.com/terms finden.
b) Kontaktaufnahme / Anfragen / Newsletter
Nachfolgend beschreiben wir die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme mit den Firmierungen und Mitarbeitern unseres Unternehmens.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit im ersten Schritt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Im weiterführenden Schriftwechsel kann es zu einem Wechsel der Rechtmäßigkeit kommen (z.B., wenn Sie um ein Angebot bitten), dann werden Ihre Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO verarbeitet.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt.
E-Mail / Telefonanfrage
Wenn Sie uns per E-Mail bzw. Telefon Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus der E-Mail bzw. aus dem Gespräch inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung der in der Mail bzw. aus dem Telefongespräch angegebenen Daten erfolgt somit auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Im weiterführenden Schriftwechsel kann es zu einem Wechsel der Rechtmäßigkeit kommen (z.B., wenn es sich um einen geschäftlichen Schriftwechsel handelt), dann werden Ihre Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO verarbeitet.
Die von Ihnen in der Mail bzw. aus dem Telefongespräch angegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt.
Newsletter
Auf unserer Internetseite wird Ihnen die Möglichkeit eingeräumt, den Newsletter unseres Unternehmens zu abonnieren. Welche personenbezogenen Daten bei der Bestellung des Newsletters an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der hierzu verwendeten Eingabemaske.
Die Algea Care GmbH informiert ihre Kunden, Geschäftspartner und Interessierte in regelmäßigen Abständen im Wege eines Newsletters über Angebote des Unternehmens. Der Newsletter unseres Unternehmens kann von Ihnen grundsätzlich nur dann empfangen werden, wenn (1) Sie über eine gültige E-Mail-Adresse verfügen und (2) Sie sich für den Newsletterversand registrieren. An die von Ihnen erstmalig für den Newsletterversand eingetragene E-Mail-Adresse wird aus rechtlichen Gründen eine Bestätigungsmail im Double-Opt-In-Verfahren versendet. Diese Bestätigungsmail dient der Überprüfung, ob Sie als Inhaber der E-Mail-Adresse den Empfang des Newsletters autorisiert haben.
Bei der Anmeldung zum Newsletter speichern wir ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) vergebene IP-Adresse des von Ihnen zum Zeitpunkt der Anmeldung verwendeten Computersystems sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Die Erhebung dieser Daten ist erforderlich, um den (möglichen) Missbrauch der E-Mail-Adresse einer betroffenen Person zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können und dient deshalb unserer rechtlichen Absicherung.
Die im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich zum Versand unseres Newsletters verwendet. Ferner könnten Abonnenten des Newsletters per E-Mail informiert werden, sofern dies für den Betrieb des Newsletter-Dienstes oder eine diesbezügliche Registrierung erforderlich ist, wie dies im Falle von Änderungen am Newsletter Angebot oder bei der Veränderung der technischen Gegebenheiten der Fall sein könnte. Es erfolgt keine Weitergabe der im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhobenen personenbezogenen Daten an Dritte. Das Abonnement unseres Newsletters kann durch Sie jederzeit gekündigt werden. Die Einwilligung in die Speicherung ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns für den Newsletterversand erteilt haben, kann jederzeit widerrufen werden. Zum Zwecke des Widerrufs der Einwilligung findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt auf unserer Internetseite vom Newsletterversand abzumelden oder uns dies auf andere Weise mitzuteilen.
Die Verwendung des Newsletters erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen. Hierzu finden Sie in jedem Newsletter einen Abmelde-Button am Ende der Mail.
Newsletter-Tracking
Die Newsletter der Algea Care GmbH enthalten sogenannte Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in solche E-Mails eingebettet wird, welche im HTML-Format versendet werden, um eine Logdatei-Aufzeichnung und eine Logdatei-Analyse zu ermöglichen. Dadurch kann eine statistische Auswertung des Erfolges oder Misserfolges von Online-Marketing-Kampagnen durchgeführt werden. Anhand des eingebetteten Zählpixels kann die Algea Care GmbH erkennen, ob und wann eine E-Mail von Ihnen geöffnet wurde und welche in der E-Mail befindlichen Links von Ihnen aufgerufen wurden.
Solche über die in den Newslettern enthaltenen Zählpixel erhobenen personenbezogenen Daten, werden von uns gespeichert und ausgewertet, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter noch besser Ihren Interessen anzupassen. Diese personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie sind jederzeit berechtigt, die diesbezügliche gesonderte, über das Double-Opt-In-Verfahren abgegebene Einwilligungserklärung zu widerrufen. Nach einem Widerruf werden diese personenbezogenen Daten von uns gelöscht. Eine Abmeldung vom Erhalt des Newsletters deutet die Algea Care GmbH automatisch als Widerruf.
Die Verwendung des Newsletter-Trackings erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst umfangreichen Information unserer Kunden, Geschäftspartner und Interessierter über unsere Produkte und Dienstleistungen und damit verbunden, welche unserer Dienste am meisten das Interesse geweckt haben.
c) Datenverarbeitung zur Erfüllung von Verträgen
Wenn Sie mit uns eine Geschäftsbeziehung eingegangen sind, z.B. haben Sie uns einen Auftrag erteilt, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Alle Daten, die notwendig sind, um diesen Auftrag anzubahnen, zu erfüllen oder abzuschließen, wie z.B. Kontaktdaten, Objektdaten, beteiligte Dienstleister, Fotodokumentationen, Pläne, Warenbestellungen etc., dürfen ohne eine gesonderte Einwilligung durch uns erhoben und verarbeitet werden.
Sollte es notwendig sein, zur Erfüllung des Vertrages mit Ihnen, einen Nachauftragnehmer (z.B. weitere IT-Dienstleister, Spezialsoftware-Lieferanten) oder Dritte hinzuzuziehen, dürfen wir Ihre Daten an diesen Nachauftragnehmer ebenfalls weitergeben. Wir garantieren, dass wir unsere Nachauftragnehmer zu den gleichen strengen Datenschutzauflagen verpflichtet haben, die Sie von uns erwarten können.
Wir übermitteln Ihre personenbezogenen (Gesundheits-)Daten im Rahmen der Zweckbestimmung nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie eingewilligt haben. Wir übermitteln niemals ungefragt Ihre Daten an andere Ärzte, Krankenkassen, Kassenärztliche Vereinigungen, oder andere Institutionen.
Dritte sind insbesondere:
– Der Sie behandelnde Privatarzt
– Krankenversicherungen
– Hausärzte, weiter-, nach- und mitbehandelnde Ärzte
– Andere Einrichtungen der Gesundheitsversorgung und / oder Behandlung
– Abrechnungsgesellschaften
– Externe Datenverarbeiter (sogenannte Auftragsverarbeiter)
– Kollaborationspartner für klinische Studien (Universitäten, Pharmainstitute
Die Daten, die im Zusammenhang mit Aufträgen stehen unterliegen unterschiedlichen Aufbewahrungsfristen. So müssen allgemeine Geschäftsbriefe 6 Jahre und steuerrechtliche Belege für 10 Jahre nachgewiesen werden. Wir werden Ihre Daten nur im erforderlichen Umfang innerhalb unseres Unternehmens weitergeben, sofern dies durch den Auftragsgegenstand begründet ist.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand August 2023 und unterliegt der stetigen Fortschreibung und Anpassung an neue gesetzliche Rahmenbe-dingungen und technische Entwicklungen.